Feratel

Unser neues Meldescheinsystem

Kühlungsborn hat im Rahmen der Modellregion die Thematik „digitale Gästebetreuung“ von allen Seiten beleuchtet und für seine Gäste und Gastgeber eine umfassende und individuell konzipierte Gesamtlösung mit starkem Mehrwert umgesetzt. In diesem Zusammenhang wurde ein neues Meldescheinsystem implementiert.

Schulungstermine Feratel Meldescheinsystem

Jetzt anmelden und kostenlos teilnehmen

Unser Meldesystem der Firma feratel erleichtert die Erfassung und elektronische Übermittlung der Meldedaten Ihrer Gäste und erhöht den Meldekomfort für Sie als Gastgeber.
Um Ihnen die Einführung des Tools WebClient zu erleichtern bzw. die Anwendung wieder aufzufrischen, bieten wir Ihnen noch vor der anstehenden Saison eine kostenfreie Online-Schulung an.
Erfahren Sie dabei, wie Sie den WebClient möglichst effektiv und einfach einsetzen und nutzen Sie die Gelegenheit, offene Fragen zu klären.

Folgende Termine stehen zur Auswahl:

Montag, 07. April von 15.00 Uhr bis 16.30 Uhr
Dienstag, 08. April von 10.00 Uhr bis 11.30 Uhr

Wählen Sie Ihren Schulungstermin und melden Sie sich verbindlich über das ANMELDEORMULAR an.

Sie erhalten einige Tage vor der Veranstaltung in einer separaten Mail die Einwahldaten für die Online-Schulung.

Für Hotels und Pensionen

Für Nutzer eines PMS/ einer Hotelsoftware:

Die aktuelle Schnittstellenbeschreibung finden Sie in der Feratel-Knowledgebase.
Feratel kann auf rund 50 Schnittstellenpartner im Bereich Hotelprogramm verweisen.

Für den Zugriff benötigen Sie einen Account im Kundenportal für Schnittstellenpartner, den Sie in wenigen Minuten selbst erstellen können.

Erfassen Sie dort ein Support-Ticket mit der Bitte, Ihnen einen Testbetrieb für die Schnittstellentests und -abnahme einzurichten. Auch für Fragen nutzen Sie bitte dieses Kundenportal.
Alternativ können Sie auch eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an servicedesk.connectivity@feratel.com senden.

Pre-CheckIn

Eine komfortable Möglichkeit ist die Nutzung der Pre-CheckIn-Option. Im MeldeClient kann ein individueller, auf den Betrieb angepasster Formularlink erstellt werden, den der Gast im Rahmen einer Reservierung bereits vorab erhält. So kann die Registrierung schon von zu Hause aus vorgenommen werden, so dass der Check-In schnell und angenehm vonstatten gehen kann. Die Gästedaten werden direkt in den MeldeClient des Betriebes übertragen und können später noch weiter bearbeitet werden.