Feratel

Unser neues Meldescheinsystem

Kühlungsborn hat im Rahmen der Modellregion die Thematik „digitale Gästebetreuung“ von allen Seiten beleuchtet und für seine Gäste und Gastgeber eine umfassende und individuell konzipierte Gesamtlösung mit starkem Mehrwert umgesetzt. In diesem Zusammenhang wurde ein neues Meldescheinsystem implementiert.

Für Hotels und Pensionen

Für Nutzer eines PMS/ einer Hotelsoftware:

Die aktuelle Schnittstellenbeschreibung finden Sie in der Feratel-Knowledgebase.
Feratel kann auf rund 50 Schnittstellenpartner im Bereich Hotelprogramm verweisen.

Für den Zugriff benötigen Sie einen Account im Kundenportal für Schnittstellenpartner, den Sie in wenigen Minuten selbst erstellen können.

Erfassen Sie dort ein Support-Ticket mit der Bitte, Ihnen einen Testbetrieb für die Schnittstellentests und -abnahme einzurichten. Auch für Fragen nutzen Sie bitte dieses Kundenportal.
Alternativ können Sie auch eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an servicedesk.connectivity@feratel.com senden.

Pre-CheckIn

Eine komfortable Möglichkeit ist die Nutzung der Pre-CheckIn-Option. Im MeldeClient kann ein individueller, auf den Betrieb angepasster Formularlink erstellt werden, den der Gast im Rahmen einer Reservierung bereits vorab erhält. So kann die Registrierung schon von zu Hause aus vorgenommen werden, so dass der Check-In schnell und angenehm vonstatten gehen kann. Die Gästedaten werden direkt in den MeldeClient des Betriebes übertragen und können später noch weiter bearbeitet werden.